お客様よりいただくことの多い質問一覧
FAQ
ご相談やお見積り、ご契約に関することや調査内容についてなど、お客様からお寄せいただくことの多い質問に詳しい回答を付けて、一覧で掲載しています。ホームページの内容からでは伝わりにくい詳細について回答していますので、お問い合わせいただく前に一度ご覧いただくと、その後のご相談もスムーズです。質問一覧で解決しなかった場合は、お気軽にお問い合わせください。
- ご依頼をしてからの流れを教えてほしいです。
- 1 : お問い合わせ・ご相談
2 : 面会してご相談・お見積り
3 : 申込み
4 : お打ち合わせ、調査準備・下調べ
5 : 調査
6 : 調査結果報告
7 : アフターフォロー
※あくまで参考までの流れになります。
- すぐ調査をしていただけるんですか？
- 契約後であれば、調査内容によって異なりますが緊急対応可能な場合もあります。
契約前であればいたしかねます。
- 秘密は漏れたりしませんか？
- 特殊なシュレッダーで小さな紙片にして復元不能にして処分しており、秘密保持には細心の注意を払っていますので、漏れる事はありません。ご安心ください。
- 匿名やニックネームで無料相談を受けることは可能ですか？
- もちろん可能です。
電話やメールはもちろん相談時もニックネームでの相談が可能です。
しかし、お名前やご住所等を伺わずに調査を受けることは探偵業法に違反しますので出来ません。あらかじめご了承ください。
- 全国対応可能ですか？
- もちろん可能です。
出張の場合、調査料金とは別に出張費用が発生します。
- 分割払いはできますか？
- もちろん可能です。詳細はお電話、LINE、メールにてお問い合わせください。
調査内容や金額によってお支払い回数が変動します。
